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회원가입 안내

1) 회원 가입
회원님의 기본정보(ID, Password, 주민등록번호, 주소,E-mail address 등) 입력 약관에 동의하시고, 확인하면 '(주)디케이플러스 쇼핑몰'의 회원으로 가입 됩니다.

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

2) 비회원이 쇼핑하는 방법
고객여러분의 편의를 도모하기 위해서 비회원도 상품을 구매하실 수 있습니다.
(단 비회원은 주식회사 디케이플러스에서 제공하는 많은 서비스와 이벤트등 제약을 받으실 수 있습니다.)

3) 회원 정보 수정하기
고객의 주소,전화번호 등이 변경시 반드시 본인이 수정하여 주십시오.
회원 탈퇴의 경우 탈퇴를 클릭하시면 회원정보가 삭제됩니다.

4) 회원 ID와 Password 변경하기
부득이한 사유로 ID, P/W를 변경하고자 하실때에는 사이버콜센터( 070-8135-5581 ) 로 연락 주시면 회원님의 신분을 증명할 수 있는 확인 절차를 거쳐 신규로 등록해 드립니다.

5) 개인정보 관리
개인정보, 지불정보 등은 대한섬유쇼핑몰의 관리시스템에 의하여 보호되며, 본인의 허가 없이는 외부로 누출되지 않습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

1. 신용카드
    신용카드사의 규정에 따라 1,000원 이상, 할부는 50,000원 이상의 금액만 신용카드로 결제하실 수 있습니다.
    결제 가능한 신용카드는 국내 신용카드로 한정되며 해외 카드는 불가능합니다.

2. 온라인 입금
    주식회사 디케이플러스에서 주문하실 때 지정은행을 통해 입금하시는 방법입니다.
    은행에 가셔서 입금하실 경우 입금자명을 적는란이 있는데 여기에 주문자명과 입금자명이 동일해야 합니다.
    입금시 발생하는 송금 수수료는 고객님 부담입니다.

3. 적립금
   주식회사 디케이플러스의 서비스(상품구매, 각종 포인트적립 등)을 통해 제공받은 포인트를 디케이미디어애드에서 현금처럼 사용하실 수 있습니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 3일
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    1. 배송기간은 얼마나 걸리나요?
        오후 4시이전(토요일1시)까지 입금 완료시 당일 발송되어 2~3일 후에 받아보실 수 있습니다.
        (단, 도서 산간지역은 택배사 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 그리고 일, 공휴일은 배송이 안됩니다.)

        "오후 5시 이후에는 택배와 화물이 마감되오니 당일 발송이 불가능합니다."
    2. 배송료는 어떻게 되나요?
        5만원 이상 구매시 배송료는 주식회사 디케이플러스에서 부담합니다.

        단 각목이나  화물로 요청시에는  소비자가 부담해야 한다.

    3. 여러개의 상품을 주문하면 각각 따로 배송되나요?
        주문사힌 상품은 발송지에 따라 각각 따로 배송될 수 있습니다.
        예를들어, 패찰과 시트를 함께 주문하신 경우 따로 받으실 수 있습니다.

    4. 배송지역이 제한된 상품도 있나요?
       전국 배송을 원칙으로 하고 있지만, 산간벽지나 도서지방은 배송기간이 지연될 수 있으며, 택배 외의 화물이나 우편등을 통해
       배송할 수 도 있습니다. 추가 배송 부담은 없습니다.

    - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
    고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

1. 반품은 상품 수령 후 7일 이내에 가능하며 아래의 사유에 의한 반품은 반송비를 지불하지 않으셔도 됩니다.
    - 상품이 불량, 파손되는 듣의 문제가 있을경우
    - 주문내역과 다른 상품이 배송되었을 경우

2. 단, 아래와 같은 경우에는 반품이 불가능 합니다.
    - 상품 수령 후 7일이 경과했을 경우
    - 상품의 포장을 개봉했을 때 상품의 가치가 훼손된 상품의 경우

* 반품이나 주문취소, 결제취소 등은 고객센터 032-507-8083 로 전화주시면 정확하고 )
   신속하게 처리해 드리겠습니다.

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

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